Du bietest auf deiner Website auch Leichte Sprache an? Die Broschüren deines Vereins oder deines Unternehmens gibt es auch in besonders leicht verständlichem Deutsch? Hast du bei der Barrierefreiheit auch an Telefonnummern gedacht? In diesem kurzen Artikel lernst du, wie du Telefonnummern in Leichter Sprache angeben solltest.
Telefonnummern in Leichter Sprache
Sicher bist du auch schon an Telefonnummern geraten, die du schwer lesen konntest. Ich gebe zu, dass ich mich auch schon ein paarmal verwählt habe, weil ich eine Zahl übersehen habe. Damit Telefonnummern gut lesbar sind, solltest du die Zahlen einer Telefonnummer in Leichter Sprache paarweise anordnen, also 56 89 10 und nicht 568910 oder 5 6 8 9 1 0. In Leichter Sprache ist dies sogar obligatorisch! Handelt es sich um eine ungerade Zahl, lässt du entweder die erste oder die letzte Zahl alleine dastehen: 56 89 10 5 oder 5 68 91 05. Ich entscheide mich in Leichter Sprache in der Regel dafür, die erste Zahl isoliert zu schreiben. Eine Vorwahl stellst du vor die Nummer und verwendest dann einen Bindestrich:
08 21 – 56 89 10
Natürlich wird auch die Vorwahl in Leichter Sprache paarweise angegeben.
Wenn du deine Kontaktdaten in Leichter Sprache angibst, sollte klar sein, wie der Kontakt aufgenommen werden kann: per Telefon, E-Mail, Brief …
Sinnvoll kann sein in Leichter Sprache zu schreiben:
Vielleicht hast du noch Fragen.
Dann ruf mich an.
Meine Telefon-Nummer ist:
08 21 – 56 89 10
Daneben kannst du in deinen Leichte-Sprache-Text eine Zeichnung mit einem Telefon stellen. Wo du solche Zeichnungen findet, erfährst du in meinem Artikel Wo du Leichte-Sprache-Bilder bekommst.
Die Zeichnung hier im Artikel stammt von Maxime Ferré, einem Zeichner aus Frankreich, mit dem ich regelmäßig bei Leichte-Sprache-Übersetzungen zusammenarbeite.
Manche Leichte-Sprache-Übersetzer*innen verwenden vor Telefonnummern auch kleine Telefonsymbole. Dies kann vor allem dann sinnvoll sein, wenn du in deinem Leichte-Sprache-Text nicht viel Platz hast.
Bei der Angabe von Nebenstellen verzichte ich in Leichter Sprache immer auf den Bindestrich, da er meiner Ansicht nach verwirrt. Ich schreibe in Leichter Sprache für die Nebenstelle 22 in einem Amt oder einer Firma also nicht 56 89 10-22, sondern 56 89 10 22. Wirklich geregelt ist dies aber meiner Kenntnis nach in keinem Regelwerk für Leichte Sprache.
Was bei der Angabe von Telefonnummern in Leichter Sprache nicht verwendet wird, sind Klammern und Schrägstriche. Schlecht wären also (0821) 56 89 10 oder 0821/568910. Manche Regelwerke lassen den Bindestrich zwischen Vorwahl und individueller Rufnummer auch bei Festnetznummern weg:
08 21 56 89 10
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Zeichnung: © Maxime Ferré, Deveau Graphisme
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